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Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026 · v1.1

1. Introdução

Esta Política descreve como o NativeFlow AI coleta, usa e protege seus dados ao utilizar nosso aplicativo Android de aprendizado de inglês e os serviços associados no site oficial.

2. Controlador

NativeFlow AI
E-mail: suporte@nativeflow.ai
Site: https://www.nativeflowenglish.com
Pacote Android: ai.nativeflow.app

3. Dados tratados

Podemos tratar os seguintes dados relacionados à sua conta e ao uso do aplicativo:

O NativeFlow AI não coleta, por meio do aplicativo Android: localização, fotos, contatos, número de telefone, cartão de pagamento ou dados bancários, analytics de marketing, publicidade personalizada ou relatórios de falha de terceiros.

4. Assinaturas Premium

As assinaturas Premium são adquiridas por meio do site oficial do NativeFlow AI. O aplicativo Android não processa pagamentos diretamente e apenas consulta o status da assinatura no backend para liberar os recursos correspondentes.

5. Microfone e prática oral

O microfone é utilizado somente quando o usuário inicia voluntariamente uma atividade de prática oral. O áudio é processado de forma temporária para reconhecimento de voz e não é gravado nem armazenado nos servidores do NativeFlow AI.

6. Uso dos dados

Utilizamos os dados para:

O NativeFlow AI não vende dados pessoais e não utiliza os dados para publicidade personalizada.

7. Infraestrutura e segurança

Utilizamos o Supabase como prestador de infraestrutura para autenticação, banco de dados e sincronização. A comunicação entre o aplicativo e nossos serviços ocorre com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Tokens de sessão podem permanecer armazenados localmente no dispositivo para manter você autenticado até o logout ou a exclusão da conta.

Para o reconhecimento de voz na prática oral, o áudio pode ser processado temporariamente por um serviço de reconhecimento de voz do sistema operacional ou do fabricante do dispositivo, sem armazenamento nos servidores do NativeFlow AI.

8. Base legal (LGPD)

O tratamento ocorre com base em execução de contrato, consentimento quando exigido (por exemplo, uso do microfone), legítimo interesse e obrigação legal, conforme aplicável.

9. Prestadores de serviço

ProvedorFunção
SupabaseAutenticação, banco de dados e sincronização
Expo / EASBuilds e distribuição do aplicativo

Pagamentos de assinatura, quando realizados, ocorrem exclusivamente pelo site oficial e pelos processadores de pagamento utilizados nesse canal — não pelo aplicativo Android.

10. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Solicitações de exclusão são tratadas conforme nossa política de exclusão de conta.

11. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção e exclusão dos seus dados pessoais. Para excluir a conta, use:

https://www.nativeflowenglish.com/delete-account

Também é possível solicitar exclusão pelo aplicativo Android (Perfil → Privacidade e conta) ou pelo e-mail de suporte abaixo.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou dados pessoais: suporte@nativeflow.ai.